SISTEMA DE CALIDAD
Sistema de Gestión de Calidad
El Sistema de Gestión de Calidad de la UNIDAD EDUCATIVA CALASANZ responde a una necesidad que surge de los planteamientos que se hacen en la Visión, Misión y Proyecto Educativo Institucional; el Sistema de Gestión de Calidad, establece una Política y unos Objetivos de Calidad, que se evidencian en la ejecución de 13 Procesos distribuidos en niveles ESTRATÉGICOS, OPERATIVOS, de APOYO y de EVALUACIÓN, siendo su finalidad el desarrollo de una cultura de calidad y el mejoramiento continuo en cada una de las actividades que se realizan en la Institución.
CERTIFICACIÓN DE CALIDAD ISO 9001 : 9008
La Organización Internacional de Normalización o ISO se funda el 23 de febrero de 1947, es el organismo encargado de promover el desarrollo de normas internacionales de fabricación (tanto de productos como de servicios), comercio y comunicación. Su función principal es la de buscar la estandarización de normas de productos y seguridad para las empresas u organizaciones (públicas o privadas) a nivel internacional.
La ISO es una red de los institutos de normas nacionales de 163 países, sobre la base de un miembro por país, con una Secretaría Central en Ginebra (Suiza) que coordina el sistema.
Las normas desarrolladas por ISO son voluntarias, comprendiendo que ISO es un organismo no gubernamental y no depende de ningún otro organismo internacional, por lo tanto, no tiene autoridad para imponer sus normas a ningún país. El contenido de los estándares está protegido por derechos de copyright y para acceder a ellos el público corriente debe comprar cada documento.
El Sistema de Gestión de Calidad, de nuestro Proceso Educativo, está reglamentado por la Organización Internacional de Normalización o ISO, bajo la Norma 9001 : 2008 y Certificado por la certificadora colombiana ICONTEC, que es miembro de la red internacional IQnet, entidad que valida los certificados a nivel mundial.
POLÍTICA DE CALIDAD
La Unidad Educativa Calasanz ofrece a la niñez y juventud un Servicio Educativo Integral según las enseñanzas de San José de Calasanz “Si se educa al niño desde la más tierna edad en la piedad y en las letras, se ha de esperar un feliz transcurso de toda su vida “
OBJETIVOS DE CALIDAD
Con el propósito de que la política de calidad se pueda medir y evaluar, se han definido los siguientes objetivos:
- Mejorar los resultados en los procesos académicos.
- Mantener el sistema de gestión de calidad.
- Divulgar el conocimiento del PEI a todos los miembros de la Unidad Educativa Calasanz.
- Diseñar y ejecutar un plan de capacitación anual dirigido al personal docente, administrativo y apoyo.
- Mantener la participación de la comunidad educativa en los espacios para los cuales son convocados.
PROCESOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
- Procesos estratégicos
- Planeación estratégica
- Sistema de gestión de calidad
- Comunicación
- Procesos operativos
- Formación académica
- Vinculación con la colectividad
- Procesos de apoyo
- Consejería estudiantil
- Convivencia
- Talento humano
- Pastoral educativa
- Administración estudiantil
- Infraestructura
- Financiero
- Procesos de evaluación
- Auditoria interna
- Auditoría externa
REVISIÓN DE ALTA DIRECCIÓN
La alta dirección representada por el Padre Rector Mg.Sc. Oswaldo Espinoza Sch.P., debe revisar el Sistema de Gestión de Calidad de la institución a intervalos planificados, para asegurar su conveniencia, adecuación y eficacia continuas. La revisión debe incluir la evaluación de las oportunidades de mejora y la necesidad de efectuar cambios en el Sistema de Gestión de Calidad, incluyendo la Política y los Objetivos de calidad.
Los Procesos del Sistema de Gestión de Calidad deben presentar la información de su gestión para la revisión por la dirección de acuerdo a la periocidad establecida.
PLANES DE MEJORA CONTINÚA
En los planes de mejora se evidencia el ciclo PHVA del Sistema de Gestión de Calidad, aquí se aprecia “el mejoramiento continuo” a la eficacia, eficiencia y efectividad de los Procesos.
En los Planes de Mejoramiento están definidas las acciones correctivas, preventivas y de mejora que deben implementarse, en base a las desviaciones detectadas en: Auditoría Interna, Auditoría Externa, Medición de los Indicadores, Seguimiento a la satisfacción del cliente, Quejas y Sugerencias, control del Servicio no Conforme, y la Revisión por la Dirección.
Mg. Sc. Jacqueline Valarezo, REPRESENTANTE POR LA DIRECCIÓN, responsable institucional del SGC.